Báo Lỗi Game

Thảo luận trong 'Góp ý - Báo lỗi' bắt đầu bởi Mod01, 12/12/11.

  1. Thái Cực Tông Sư

    Thái Cực Tông Sư Chánh tổng

    Mình mới đang ở kỳ 1 Id:4315583
     
    Chỉnh sửa lần cuối: 31/7/19
    Mod06 thích điều này.
  2. ____

    ____ Chánh tổng

    Nhờ mod xem giúp đang kỳ 3 đứng đầu lag ko vào được nữa. Mãi mới được đến kỳ 3~x( sắp đến kỳ 4~x(
    ChanPro2019.7.30.20.40.8.WEB. ChanPro2019.7.30.20.41.20.WEB. ChanPro2019.7.30.21.6.29.WEB.
     
    Mod06 thích điều này.
  3. Mod06

    Mod06 Administrator Ban quản trị

    LỖI THI HỘI
    Quý thành viên thân mến!
    Sân Đình đang ghi nhận rất nhiều trường hợp đang thi Hội bị văng ra không vào lại được. Vấn đề này Sân Đình xin xử lý như sau:
    1. Hoàn trả lệ phí thi Hội ngày 30/07/2019.
    2. Bảo lưu kết quả (số kỳ thi) đến thời điểm bị lỗi, cài đặt để các anh chị có thể thi tiếp vào ngày 02/08/2019.
    3. Đề nghị bộ phận kỹ thuật Sân Đình khẩn trương xử lý tình huống.
    Mời các anh chị để lại thông tin giúp Sân Đình xử lý:
    • Mã số định danh (ID)
    • Ảnh chụp màn hình thể hiện rõ tình huống bị thoát khỏi bàn thi, thể hiện rõ số kỳ thi.
    Trân trọng!
     
  4. ID: 1402548
    (Đang tham gia thi kỳ 2, Ảnh chụp màn hình đã cung cấp báo lỗi ở trên)
     
    Mod06 thích điều này.
  5. duclh02

    duclh02 Dân đen

    Tôi đang thi Hội bị văng ra không vào lại được. Tôi đã gọi 2 lần cho sđt 0988153993 nhưng không liên lạc được. Đề nghị trả lại lệ phí tham gia 2M bảo và bồi thường 10M Bảo vì liên quan đến Nhiệm Vụ Tuần và Đua Top
     

    Các tệp đính kèm:

    Mod06 thích điều này.
  6. Mod06

    Mod06 Administrator Ban quản trị

    Chào anh,
    Tối nay do sự cố thi Hội nên đường dây nóng SĐ nhận được rất nhiều phản ánh nên có thể dẫn đến việc anh liên lạc đến không được.

    Vấn đề này Sân Đình xin xử lý như sau:
    1. Hoàn trả lệ phí thi Hội ngày 30/07/2019.
    2. Bảo lưu kết quả (số kỳ thi) đến thời điểm bị lỗi, cài đặt để các anh chị có thể thi tiếp vào ngày 02/08/2019.
    3. Đề nghị bộ phận kỹ thuật Sân Đình khẩn trương xử lý tình huống.
    Mời các anh chị để lại thông tin giúp Sân Đình xử lý:
    • Mã số định danh (ID)
    • Ảnh chụp màn hình thể hiện rõ tình huống bị thoát khỏi bàn thi, thể hiện rõ số kỳ thi.
    Về việc bồi thường 10M với lý do anh nêu ra thì Sân Đình xin trả lời là không có việc đền bù này anh nhé!
    Rất mong anh chia sẻ với sự cố không mong muốn này.

    Trân trọng!
     
    Mod16duclh02 thích điều này.
  7. duclh02

    duclh02 Dân đen

    Tôi không những không vào lại được mà còn không chơi được ở những bàn khác. Điều đó anh hưởng đến Nhiệm vụ Tuần và Đua top, Sân Đình bồi thường Bảo cho người chơi là hoàn toàn hợp lý.
     
    Mod22 thích điều này.
  8. Mod22

    Mod22 Administrator Ban quản trị

    Chào anh! Sự cố xảy ra là điều không ai mong muốn, kể cả Sân Đình cũng vậy. Và người chơi bị sự cố, lỗi ở đâu thì Sân Đình mong người chơi thông cảm và sẽ tiến hành khắc phục ngay tại đó anh nhé. Còn nhiệm vụ tuần thì em sẽ nhờ kỹ thuật kiểm tra xem trong ngày 30/7 anh đã làm nhiệm vụ đến đâu và sẽ hỗ trợ anh số điểm nhiệm vụ + mức Bảo tương đương mức điểm nhiệm vụ mà anh có được nếu thi các ván chơi ở khoa thi Hội anh nhé. Thông tin đến anh!
     
    ____Ma Đêm____Mod16 thích điều này.
  9. Ác Điểu

    Ác Điểu Chánh tổng

    Tôi đang thi kỳ 1 nhờ mod xem giúp. 1564494472463. 1564505151417. 1564494472463. 1564505151417.
     
    ____Ma Đêm____ thích điều này.
  10. Ngố Xinh Xinh 1

    Ngố Xinh Xinh 1 Tiểu Tiên - Thư ký Chắn Hội Hải Phòng

    Bàn e thì bị thế này đây .Đang chơi thấy bị đơ 1' em tưởng mạng nhà e . Xong lúc quay lại thì ...kể cả phỏm qua cũng bị treo nhiều. K hiểu kiểu gì chứ em thấy càng cập nhật càng lag , càng khắc phục càng lỗi hjx
    image.
     
    Mod22 thích điều này.
  11. quyettimvo

    quyettimvo Chánh tổng

    ID: 3996265
    Đang thi ở ky 2. Bị văng khỏi bàn ở van thứ 18 do 17 ván chưa u nên xe chờ NLXH HRCP ở ngay quân chạm ăn đầu tiên :)) :)) :))
    Do ko để y nên không chụp lai ảnh man hình luc bị văng khỏi ban %-(
     
  12. Đang thi hội gần xong đứng nhất kỳ thì bị dis một lúc sau vào lại được thì bắt nộp phí thi lại từ đầu nhờ các mod kiểm tra
     
    HàNộiMùaThuVàng thích điều này.
  13. saudoi05

    saudoi05 Dân đen

     

    Các tệp đính kèm:

  14. Mod22

    Mod22 Administrator Ban quản trị

    Chào bạn! Bạn cần hỗ trợ vấn đề gì vậy?
     
    HàNộiMùaThuVàng thích điều này.
  15. Mod06

    Mod06 Administrator Ban quản trị

    Chào anh,
    Rất mong anh thông cảm về sự cố bất tiện này. Bộ phận kỹ thuật sẽ xử lý và hỗ trợ cho anh như thông báo sau anh nhé!

    LỖI THI HỘI
    Quý thành viên thân mến!
    Sân Đình đang ghi nhận rất nhiều trường hợp đang thi Hội bị văng ra không vào lại được. Vấn đề này Sân Đình xin xử lý như sau:
    1. Hoàn trả lệ phí thi Hội ngày 30/07/2019.
    2. Bảo lưu kết quả (số kỳ thi) đến thời điểm bị lỗi, cài đặt để các anh chị có thể thi tiếp vào ngày 02/08/2019.
    3. Đề nghị bộ phận kỹ thuật Sân Đình khẩn trương xử lý tình huống.
    Mời các anh chị để lại thông tin giúp Sân Đình xử lý:
    • Mã số định danh (ID)
    • Ảnh chụp màn hình thể hiện rõ tình huống bị thoát khỏi bàn thi, thể hiện rõ số kỳ thi.

    Trân trọng!
     
  16. Mod13

    Mod13 Moderator

    Chào chị,chị cho em hỏi chị đang thi kì thi số mấy để em gửi đội kĩ thuật khắc phục cho chị vào kì thi tương ứng của khoa thi Hội lần sau nhé chị!
     
    HàNộiMùaThuVàng thích điều này.
  17. Mercury Smith

    Mercury Smith Dân đen

    eb51b4263fbfdbe182ae. 3087b4f53f6cdb32827d.

    Em đang chơi kỳ 2 thì bị đẩy ra. không vào lại được và bắt thi lại từ kì 1. Mod xem và kiểm tra lại giúp
     
    Mod06HàNộiMùaThuVàng thích điều này.
  18. Mod06

    Mod06 Administrator Ban quản trị

    Chào bạn,
    Vấn đề bạn phản ánh, Sân Đình xin xử lý như sau:
    1. Hoàn trả lệ phí thi Hội ngày 30/07/2019.
    2. Bảo lưu kết quả (số kỳ thi) đến thời điểm bị lỗi, cài đặt lại kỳ 2 để bạn có thể thi tiếp vào ngày 02/08/2019.

    Rất mong bạn thông cảm với sự cố không mong muốn này.

    Trân trọng!
     
  19. zangteehee1

    zangteehee1 Chắn hội MU

    Mod xem hộ e trường hợp này với ah 1564562151943. 1564562144853.
     
  20. mod02

    mod02 Administrator Ban quản trị

    Chào bạn,

    Căn cứ vào hình ảnh bạn cung cấp, đây là hành vi phát ngôn thiếu văn hóa, không tôn trọng bạn chơi của người chơi @Đặng Long Chau. Với vi phạm lần này, SĐ sẽ khóa 03 ngày cảnh cáo tài khoản vi phạm theo quy định
    Chúc bạn chơi vui vẻ, luôn ủng hộ game bài lá dân gian Sân Đình.
    Cảm ơn bạn đã báo cáo, góp phần xây dựng sân chơi giải trí chung được trong sạch.