Nơi gửi bài cần mod kiểm tra.

Thảo luận trong 'Góp ý - Báo lỗi' bắt đầu bởi Mod04, 13/11/11.

Các thẻ:
Trang 292 của 292
  1. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào anh
    Sân Đình xác nhận có lỗi của hệ thống và đã hoàn lại cho anh số bảo anh bị thiệt hại cũng như số bảo đúng ra anh được nhận nhé. Để việc hỗ trợ được tốt hơn lần sau khi trải nghiệm game, gặp vấn đề cần phản ánh anh vui lòng thực hiện thao tác luôn trong game như miêu tả của hình bên dưới để việc hỗ trợ cũng như sửa lỗi được tốt hơn:

    [​IMG]
    ​
    Thông tin đến anh, chúc anh giải trí vui vẻ!
     
    Mod01, 10/6/24
    #5821
    Tam Dao thích điều này.
  2. Tam Dao

    Tam Dao Chánh tổng

    Cảm ơn BQT và các Mod Sân Đình
     
    Tam Dao, 10/6/24
    #5822
    Mod01 thích điều này.
  3. doantheanh72

    doantheanh72 Thổ địa

    Nhờ Mod kiểm tra giúp: Mình đang chơi ván 12 thì bị văng ra ko vào lại được. Kết thúc ván 18 mình bị báo trượt phải chơi lại từ đầu. ChanSD-Web-1.8.8 build 4221-2024-06-18 22-53-51. ChanSD-Web-1.8.8 build 4221-2024-06-18 22-47-46.
     
    doantheanh72, 19/6/24
    #5823
  4. laogia2002

    laogia2002 Dân đen

    Nhờ Mod xem giúp mình ,đang chơi thì bị out ra ròi nó báo lỗi
     

    Các tệp đính kèm:

    • Capture.PNG
      Capture.PNG
      Kích thước File:
      467.6 KB
      Lượt xem:
      0
    laogia2002, 11/7/24
    #5824
    Mod01 thích điều này.
  5. Mod01

    Mod01 Administrator

    Mod01, 11/7/24
    #5825
    laogia2002 thích điều này.
  6. thuyloi003

    thuyloi003 Dân đen

    Xem điểm công thần của mình ở đâu vậy MOD
     
    thuyloi003, 12/7/24
    #5826
  7. Mod06

    Mod06 Administrator Ban quản trị

    Chào bạn,
    Trong phiên bản chắn 5G hiện tại, điểm công thần chưa hiển thị trong phần thông tin người chơi.
    Bộ phận kỹ thuật của Sân Đình đã ghi nhận vấn đề này và sẽ có những bổ sung, điều chỉnh hợp lý hơn ở các phiên bản chắn được cập nhật tiếp theo.

    Trân trọng.
     
    Mod06, 12/7/24
    #5827
    thuyloi003 thích điều này.
  8. Subill

    Subill Dân đen

    mình dùng máy tính không đăng nhập để chơi dc ?
     
    Subill, 16/7/24
    #5828
  9. Mod06

    Mod06 Administrator Ban quản trị

    Chào bạn,
    Bạn vui lòng cho biết rõ hơn về thông tin thiết bị bạn đang sử dụng (dùng trình duyệt gì..vv..) hoặc gọi đến hotline Sân Đình 0988153993 (từ 9h-23h hàng ngày) để bộ phận CSKH tiếp nhận thêm thông tin rồi hỗ trợ bạn tốt nhất.
    Hiện tại, qua kiểm tra thì chắn 5G chơi hoàn toàn trên bình thưởng ở máy tính dùng trình duyệt Chrome bạn nhé.

    Trân trọng.

    screenshot_1721081333.
     
    Mod06, 16/7/24
    #5829
  10. Subill

    Subill Dân đen

    Máy mình báo ntn là bị sao vậy bạn ? Your browser does not support graphics API "WebGL 2" which is required for this content.
     
    Subill, 17/7/24
    #5830
    Mod01 thích điều này.
  11. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn
    Bạn tham khảo và làm theo hướng dẫn sau nhé: https://www.facebook.com/groups/230...hich-is-required-for-this-co/407716624452566/
    [​IMG]
    Nếu cần hỗ trợ gì thêm bạn vui lòng liên hệ tới hotline CSKH qua số 0988153993 để được hỗ trợ một cách tốt nhất. Thông tin đến bạn!
     
    Mod01, 17/7/24
    #5831
  12. Hải Chung Nguyễn

    Hải Chung Nguyễn Lý trưởng

    Nhờ các mod kiểm tra và xử lý giúp mình. Tại sao mình ko chơi mà bảo lại bị tụt như vậy
     

    Các tệp đính kèm:

    Hải Chung Nguyễn, 19/7/24
    #5832
  13. Mod06

    Mod06 Administrator Ban quản trị

    Chào anh,
    Kiểm tra vấn đề anh phản ánh, Sân Đình nhận thấy số Bảo anh ít đi do sáng nay anh đã chơi ở sự kiện Cá Chép vượt Vũ Môn.
    Anh vui lòng vào phần Lịch Sử của mình, ở ô Phân Loại anh chọn Sự Kiện để thấy được các giao dịch bị trừ Bảo này anh nhé.

    Thông tin đến anh.

    upload_2024-7-19_10-56-22.
     
    Mod06, 19/7/24
    #5833
  14. chan63638188

    chan63638188 Dân đen

    Mod cho hỏi, trước đây vào ngân hàng để xem lại lịch sử ván đánh như trên, mà bây giờ không còn nữa. Vậy xem ở đâu nhỉ?
     
    chan63638188, 21/7/24
    #5834
  15. Mod06

    Mod06 Administrator Ban quản trị

    Chào anh,
    Anh vui lòng vào trong Game, anh ấn vào avatar của mình (trên cùng bên trái) rồi chọn phần Lịch Sử để thấy được các thông tin anh muốn theo dõi nhé.

    Thông tin đến anh.

    z5654262470714_8a9eb0deae5f60845fea4041c04313f6.

    z5654262490808_ae3fd700bc303bb6ccb19b5dc8c62b1d.

    z5654262452280_744636032f03b0dfd4992a9fb4fdfdef.
     
    Mod06, 21/7/24
    #5835
    chan63638188 thích điều này.
  16. chan63638188

    chan63638188 Dân đen

    Mình cảm ơn nhé.
     
    chan63638188, 23/7/24
    #5836
    Mod06 thích điều này.
  17. doantheanh72

    doantheanh72 Thổ địa

    Mod kiểm tra giúp. Mình đã đỗ kỳ 2 sao máy chỉ báo đỗ kỳ 1?
     

    Các tệp đính kèm:

    doantheanh72, 15/8/24
    #5837
  18. Mod06

    Mod06 Administrator Ban quản trị

    Chào anh,
    Anh vui lòng chụp ảnh bằng tính năng máy ảnh trong Game mà Sân Đình cung cấp (để hiện thị ngày tháng thực tế).
    Và để đúng theo quy trình tiếp nhận và phản hồi các ca CSKH năm 2024, anhvui lòng gửi phản ánh của anh bằng tính năng Báo Lỗi Góp Ý có ngay ở trong Game (hình dấu chấm than) để bộ phận CSKH nhanh chóng tiếp nhận ý kiến và hỗ trợ anh.

    Trân trọng
     
    Mod06, 15/8/24
    #5838
  19. Rất lịch sự

    Rất lịch sự Lý trưởng

    Tôi cứ nạp tiền thì hiện ra cái biển báo không thoát được ChanSD-IOS-1.9.5 build 4442-2024-08-22 21-50-09.
     
    Rất lịch sự, 22/8/24
    #5839
  20. Mod06

    Mod06 Administrator Ban quản trị

    Chào anh,
    Vấn đề anh gặp sẽ được chuyển đến bộ phận kỹ thuật kiểm tra và sớm có phương án xử lý tối ưu cho khách hàng.
    Trong trường hợp này, dù bất tiện nhưng anh vui lòng thoát hẳn Game rồi đăng nhập trở lại để tiếp tục chơi anh nhé.

    Thông tin đến anh.
     
    Mod06, 22/8/24
    #5840
Trang 292 của 292